Salesforce的首席执行官Marc Benioff表示，人工智能的未来在于自主代理（即俗称的AI 智能体），而不是目前用于训练ChatGPT等聊天机器人的大型语言模型（LLM）。“实际上，我们可能已经接近LLM的技术上限了。”Benioff提到，近年来社会对ChatGPT的热潮让许多人错误高估AI的能力，他们从而会认为大语言模型是推动AI发展的核心动力。