美国最大的加密货币交易所Coinbase Global表示，一些个人投资者的账户余额为零，这是不到一周内发生的第二次此类故障。

这次故障发生时，比特币正向近 69000 美元的历史最高纪录逼近。比特币周一上涨了7.5%，徘徊在67000美元附近。该公司表示，受影响的是 "一小部分用户"，他们的 "资产是安全的"。上周，用户在购买和出售时出现了错误。

Coinbase 发言人说，周一的问题 "只是一个显示问题"。该公司随后表示，它发布了 "一个修复程序，修复了影响客户账户余额和整个 Coinbase.com 延迟的显示问题"。

纽约州金融服务部发言人周五表示，该部门正在 "与包括 Coinbase 在内的受监管实体保持联系，以了解任何对消费者或机构本身构成风险的中断或漏洞"。 

比特币是全球市值最大的加密货币，在比特币大幅波动时，加密货币交易所经常会出现故障。大量交易者倾向于进入这些平台参与市场活动。上周，Coinbase 的流量是平时的 10 倍多。

一些交易所已经做好了应对更多波动的准备。交易平台 Crypto.com 的首席执行官克里斯-马萨雷克（Kris Marszalek）说，交易平台 Crypto.com 上周没有出现故障，但在 2021 年出现了大量故障。

同样，加密货币交易所 Bitstamp 美国首席执行官罗伯特-扎戈塔（Robert Zagotta）表示，Bitstamp 已经 "建立了一套可扩展的流程，可以吸收这些激增的流量"，比如客户入职和咨询。

他补充说：我认为，在未来几个季度里，情况会变得更加活跃。

区块链安全公司Halborn的首席运营官戴维-施韦德（David Schwed）说，Coinbase的故障表明，加密货币市场的基础设施仍在适应处理日益增长的需求和交易量。