随着中国的电商平台加大寻求海外市场的增长,商家和消费者却发现国内的的“双十一”购物节不如往年那么风光无限。而且优惠促销的力度也不及往年,甚至连“双十一”的相关话题都冲不进微博热搜。买家很迷茫,卖家很困惑。
“双十一”是以11月11日的日期而命名的购物节,由电商平台阿里巴巴首创,曾以诱人的折扣和巨额的红包来吸引消费者大规模消费。现在,中国的“双十一”已经是电商全平台的购物盛会,包括京东、拼多多、亚马逊以及海外市场。
“双十一”是一场为数天的购物活动,大部分的电商平台都会提前一个月进行预热,都希望能持续的打破销售记录,因此,“双十一”的销售业绩也被视为衡量消费者信心的“晴雨表”。
然而,受国内经济放缓、消费降低,房地产危机和通缩压力的影响,为了满4000减400等而疯狂下单的现象已经消失,甚至连满300减50都可能考虑再三。
“我只花了几百元买日常用品,”抖音播主叶赫那拉歌灵表示,电商平台在“双十一”期间提供的价格并不一定比平时更优惠。“套路太多了,建议大家理性消费,”他说道。
而微博上,大量播主分享了他们在“双十一”被套路的经历:大都是一些商家会先提高产品原价,再打折,让消费者误以为得到了优惠。
“两三年前我会买很多东西,甚至还买过手机,”来自西安的刘伟在微博上写道:“疫情后我收入减少,就不再这样消费了。今年我什么都不打算买了”。
而像刘伟这样的消费者不太少数,尽管全国多地发布了新的刺激措施和、优惠券和国家购物补助,但提升消费者信心的效果不大。
“人们没有消费意愿,并在减少大额支出,”中国市场研究集团创始人兼总经理雷小山在上海表示。自2022年10月以来,经济疲软导致全年都有折扣,再加上直播电商的价低策略已经蚕食了相当一部分消费市场,所以今年双十一销售额不会增长太多。
雷小山预期,今年双十一的增长会很低,因为消费者正为未来的经济困难而缩减开支。
京东和阿里巴巴以前都公布过双十一的最终交易额,但现在已不再披露这些数据。市场普遍怀疑以前每年两位数的增长率,可能已缩减至个位数。据星图数据,2023年双十一期间全网商品销售总额为1.14万亿元,仅增长2%,不及当年中国社会消费品零售总额的增速(7.2%);而今年618全网销售总额则同比下降7%。
不过也有分析师通过分析疫情期间中国消费市场稳健的增长数据后认为,中国国内的消费市场的购买潜力依然存在,而且规模巨大,购买力的恢复仍然是一个周期性的过程。
虽然中国10月份消费者价格上涨速度放缓,表明需求仍然疲软。
而对于商家而言,“双十一”高昂的广告费用和不理想的销售额,已经不再具有投资优势,相反,他们更希望能在短视频平台投入更多的促销优惠。
浙江省的一家服装厂老板赵高表示,在支付广告费用后,销售收入只能收支平衡。“平台有太多促销规则,看也看不懂,商家和消费者都一样,而作为商家,我更希望能促销和优惠能保持平时稳定的销售额。”
另一位内蒙古羊肉加工食品公司老板杜宝年表示,过去一年整体销售额下降了15%,消费者消费降级、减少了消费。他曾经参加过双十一促销活动,但高额的费用通常难以带来对等利润的回报。目前他正在考虑在更多短视频平台打广告,以接触更多消费者。